مصرف الراجحي من البنوك العملاقة داخل المملكة العربية السعودية والتي تنتشر فروعه في المملكة السعودية وهو من البنوك التي تسعي دائماً إلى التطوير والتقدم لتقديم أفضل سبل الراحة والأمان لعملائه، كما يقدم المصرف خدمة ماكينات الصراف الألي المنتشرة في كل مكان تقريباً داخل المملكة والتي تمكن عملاء المصرف من الصرف والإيداع في أي وقت ولذلك يقدم مصرف الراجحي خدمة جديدة مساهمة منه في تقديم المزيد من الخدمات لعملائه وهي خدمة الهاتف المصرفي والتي توفر إمكانية التعامل مع الحسابات المصرفية من خلال المواقع الإلكترونية الخاصة ببنك الراجحي ويأتي ذلك تزامناً مع خطة المملكة العربية السعودية نحو التطور التكنولوجي مع خطة مستقبلية لتحويل جميع الخدمات الحكومية إلكترونياً عبر شبكات الإنترنت لذلك يسعى مصرف الراجحي إلى تحويل جميع المعاملات والخدمات المصرفية إلى الهاتف والإنترنت لسهولة وسرعة التعامل.
الخدمات والمعاملات المصرفية التي يمكن أن يقدمها مصرف الراجحي من خلال الهاتف:
- الاستعلام عن الحساب الشخصي والرصيد المتاح في الحساب الشخصي.
- سداد الفواتير والمدفوعات الحكومية.
- إتاحة التحويل البنكي من مصرف الراجحي إلى أي بنك أخر داخل المملكة أو خارجها.
- يمكن إستخدام الهاتف المصرفي في إصدار بطاقات الإئتمان أو إلغائها أو تفعيلها.
يتيح الهاتف المصرفي الاستعلام عن أقساط
القروض وعن مواعيد السداد.
طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي:
- قم بالإتصال على رقم (920003344) ثم إضغط على صفر لإختيار الخدمات.
- ثم قم بالضغط على الرقم 3 والرقم 1.
- قم بكتابة رقم بطاقة الإئتمان الخاصة بك ثم سجل كلمة السر الخاصة ببطاقة الإئتمان.
- قم بتدوين أخر سبع أرقام من حسابك البنكي الشخصي.
- قم بتفعيل كلمة مرور خاصة بك عبر خدمة الهاتف.
شروط التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي:
- أن لا يقل عمر العميل المشترك بالخدمة عن 15 عام.
- يجب أن يحمل العميل بطاقة هوية سارية المفعول.
- يجب أن يكون عنوان البريد الإلكتروني والبريد الوطني ساريين المفعول.
- يجب أن يكون العميل الراغب في التسجيل قد سجل سابقاً في خدمة أبشر.
- يجب أن يكون رقم الهاتف الجوال مسجل بإسم العميل ومعتمد من جهة شركات خدمة الجوال في المملكة العربية السعودية.
- يجب أن يقدم العميل إقرار أنه مؤهل عقلياً وقانونياً لفتح حساب شخصي.
