أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عبر صفحتها الرسمية على موقع التدوينات الصُغرى قبل قليل، عن إطلاقها خدمة تجديد الهوية الوطنية عن طريق منصة أبشر الإلكترونية، من أجل رفع المعاناة عن المواطنين في الذهاب والازدحام أمام فروعها ومقراتها المختلفة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، ودعمًا لخطة التحول الرقمي الكلي في جميع مناحي الحياة حسب خطة المملكة الاستراتيجية نحو 2030.
تجديد الهوية عبر أبشر
ونشرت الأحوال المدنية عبر تويتر، مقطع فيديو يحمل تفاصيل إطلاق الخدمة الجديدة، لافتة إلى أن تلك الخدمة ستوفر المزيد من الراعة للمواطنين في تجديد الهوية الوطنية، كما ترفع عنهم عناء الانتظار في الطوابير أو الاستئذان من الدوام، فضلاً عن توفير خدمة توصيلها إلى المنزل في وقت قياسي فور الانتهاء من تجديدها، بما يضمن اختصار أوقات المستفيدين وجهدهم.
اطلاق خدمة تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا عبر " أبشر"#الأحوال_المدنيةhttps://t.co/FE6RaGPSNS pic.twitter.com/QwyP71N6DK
— الأحوال المدنية (@AhwalKSA) June 12, 2022
ومنصة أبشر تُعلن أيضًا
ومن جانبها نشرت أيضًا منصة أبشر للخدمات الإلكترونية، منشور ببدء استقبال طلبات تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر بوابتها الرسمية، لتُصبح مثلها مثل العديد من الخدمات الإلكترونية التي يتم الحصول عليها عبر المنصة، كما يُمكن أيضًا الحصول على الهوية الرقمية في أسرع وقت.
والإجراء المطلوب إذا توقف شريحة الجوال
ومن ناحية أخرى، كشفت المنصة عن الإجراء المطلوب في حالة توقف شريحة المستخدم، ويتمثل في زيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية لمنصة أبشر لتحديث رقم الجوال، مع إمكانية تغيير رقم الآيبان الخاص بالحساب البنكي للمستفيد.
