كل المستفيدين من برنامج حساب المواطن السعودي يتساءلون عن المدة التي يستغرقها القائمين على البرنامج للرد على الاعتراضات التي قاموا بتقديمها بعد الدفعات، وقد بدأ بالفعل استقبال اعتراض الدفعة 59 بعد الانتهاء من إيداع الدعم في حسابات المواطنين الذي بدأ يوم 10 من شهر أكتوبر 2022 واستمر لأيام، وقد تم توضيح المدة اللازمة قبل الرد من خلال حساب العناية بالمستفيدين على تويتر، ومن الواجب التقيد بكل المتطلبات والشروط الهامة للحصول على الدعم المالي في كل شهر.
حدد برنامج حساب المواطن مدة الاعتراض عبر الحساب الرسمي الخاص بتويتر، فقد كشف بأن قبول الطلب بعد الاعتراض يكون في فترة تقدر بشهر إلى خمسة أشهر كأقصى حد، وفي حال انقضاء هذه المدة إن لم يقبل الطلب الخاص بالمستفيد، سيحذف الحساب ويتم التسجيل من جديد مع كتابة كل المعلومات الشخصية المطلوبة، وإن تم قبول الطلب سيظهر للمستخدم إخطار على حسابه، ويتم صرف الدفعات السابقة بأثر رجعي.
قد يخطر ببال المستفيدين إمكانية إلغاء الاعتراض الذي قاموا بتقديمه على موقع حساب المواطن، وقد يكون هذا في حال التحقق من القيمة المستحقة لهم ووجدوا بأنه لم يكن هناك نقص وكانوا مخطئين، لذلك قد يرغب البعض منهم في التراجع عن طلب الاعتراض، وقد صرحت خدمة المستفيدين بأن ذلك غير ممكن ولا يوجد بالبرنامج خاصية حذف الطلب، وكل ما عليه فعله هو انتظار قبول الطلب أو رفضه.
شروط حساب المواطن الجديدة
جاء في لائحة حساب المواطن مجموعة من الشروط الأساسية، والمتمثلة فيما يلي:
- الجنسية السعودية والإقامة فيها
- عدم تجاوز الحد المانع في حساب المواطن
- تحديد جميع المعلومات الشخصية بدقة الخاصة بالمستفيدين والتابعين أيضا
- لا يجب أن يكون المستفيد سجين أو مقيم في دار الإيواء
- كما يجب توفير جميع المستندات الثبوتية الهامة من أجل ضمان قبول الطلب.
