أعلن البريد السعودي عن مواعيد العمل بداخله خلال هذا العام، حيث يبحث العديد من المواطنين السعوديين الذين يتعاملون مع مؤسسة البريد السعودي بهدف إنجاز خدمة من الخدمات المتنوعة التي تقوم بتقديمها المؤسسة عن هذه المواعيد، فتقوم هذه المؤسسة بتقديم الكثير من الخدمات الهامة إلى جميع الفئات داخل المجتمع وتعتبر من ضمن المؤسسات التابعة لقطاعات وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
تختلف المواعيد الخاصة بالبريد السعودي من كل فرع والآخر داخل المملكة، حيث تعمل معظم الفروع من يوم الأحد حتى يوم الخميس ابتداء من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة الثامنة مساء، وخلال يوم السبت ببدء الدوام من الساعة الرابعة مساء حتى الساعة الثامنة مساء، ويتم التعرف على دوام جميع الفروع من خلال الدخول على موقع البريد السعودي والبحث عن الفروع.
تصل ساعات العمل في معظم الفروع إلى اثنى عشر ساعة عند البدء من الساعة الثامنة صباحا والانتهاء بحلول الساعة الثامنة مساء.
كيفية التواصل مع البريد السعودي
يتمكن جميع المواطنين من التواصل مع مركز خدمة العملاء داخل مؤسسة البريد الإلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة على نموذج الدعم الفني.
- القيام بمليء جميع البيانات والتي تتمثل في نوع الطلب، نوع العميل، الاسم بالكامل، رقم الهاتف، الخدمة، البريد الإلكتروني.
- ثم الضغط على زر الإرسال.
كما يتمكن المواطنين من التواصل بشكل مباشر مع خدمة المؤسسة من خلال الدخول على الحساب الخاص بخدمة العملاء على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، أو من خلال الاتصال على هذا الرقم ١٩٩٩٢ مجانا وذلك في حال كان الاتصال من داخل المملكة، وفي حال كان الاتصال خارج المملكة يتم التواصل عبر هذا الرقم ٩٦٦١١٢٨٩٨٨٨٨+
خطوات ارسال طرد بريدي من المملكة العربية السعودية
يتمكن كافة المواطنين من استخدام خدمة ارسال طرد بريدي من السعودية إلى أي مكان داخل العالم من خلال البريد السعودي، باتباع هذه الخطوات:
- الدخول على حساب المستخدم في سبل.
- القيام بعمل حساب جديد، ثم الدخول على خدمة تجهيز الشحنة.
- القيام بتحديد المعلومات الخاصة بالشحنة والتي تتمثل في الوزن والنوع.
- ادراج جميع البيانات الخاصة بالمرسل إليه.
- تحديد اقرب فرع.
- ثم يقوم المستخدم بطباعة الفاتورة وتقديمها إلى موظف الفرع.