الهيئة العامة للنقل السعودية أوضحت ضرورة إصدار الوثيقة الإلكترونية لضمان سلامة وجودة الخدمات المُقدمة للمواطنين والمقيمين ولكي تكون عملية النقل أكثر شفافية وهذه الوثيقة تهدف لضمان حقوق الجميع وأيضًا تُعزز من رفع الكفاءة وتحتوي على عدد من البيانات اللازمة التي يجب أن توثق بها، لذا سنتطرق لتوضيح المزيد من التفاصيل.
بيانات وثيقة النقل
الهيئة العامة للنقل السعودية شددت على ضرورة إصدار وثيقة خاصة بالنقل الإلكتروني لكي يتم مزاولة نشاط نقل البضائع على الطرق البرية ومن خلال البوابة الرسمي الخاص بذلك عبر هذا الرابط ” naql.sa/main وأوضحت البيانات التي تحتوي عليها وجاءت على النحو التالي وهي:
- بيانات المرسل والمرسل إليه.
- المعلومات الخاصة بالشحنة.
- تفاصيل أجور النقل.
- جميع التفاصيل التي تخص الرحلة وبيانات الناقل.
- بيانات المرخصين.
الهدف من الوثيقة
أوضحت الهيئة أن الهدف من الوثيقة الإلكترونية هو رفع جودة الخدمة وأيضًا تعزيز سلامة النقل حيث توفر الاطلاع على التفاصيل الخاصة بعملية النقل لكي تضمن حفظ الحقوق لكافة الأشخاص المعنيين بالإضافة إلى الهدف الأساسي وهو مراقبة جودة الخدمات المُقدمة للمواطنين وأيضًا إدارة العمليات الخاصة بالنقل ورفع الكفاءة، والجدير بالذكر أن خدمة “توثيق الحمولة” تعمل على زيادة مستوى الشفافية للبيانات وتضمن التعامل مع الناقلين المرخصين لضمان اشتراطات الأمن والسلامة.
وتجدر الإشارة إلى أن الهيئة وفرت طرق مختلفة للتواصل معها سواء من خلال الموقع الإلكتروني وهو tga.gov.sa أو من خلال الرقم الموحد لها لجميع المستفيدين وهو 19929.
