بحلول يوم الأربعاء 15 مارس / آذار 2023 المُوافق 23 شعبان 1444 هـ تم الإعلان من قِبل “سار” الخطوط الحديدية السعودية عن التوقيع مع المجموعة الإيطالية “أرسنال” على مُذكرة التفاهم الخاصة بـ”إطلاق خدمة القطار السياحي الفاخر” داخل المملكة العربية السعودية، وذلك في إشارة إلى تِلك الخدمة ووصفها بـ”الأولى بالشرق الأوسط”.
بموجب “مذكرة التفاهم” تم الإشارة على أن الخطوط الحديدية السعودية “سار” سوف تتولى كافة الخدمات التشغيلية الخاصة بمشروع القطار السياحي، حيث تتمثل تِلك الخدمات في:
- توفير القاطرات وأعمال التشغيل.
- الخدمات الخاصة بـ”إمدادات الطاقة”.
- خدمات إدارة العلاقة مع الموردين.
- أعمال النظافة.
- أعمال الصيانة.
- تأمين المسار.
- التزويد بالوقود.
- خدمات الضيافة خلال الرحلات.
الخدمات الخاصة بالشركة الإيطالية
على سياق مُتصل أيضاً سوف تقوم الشركة الإيطالية بتقديم بعض الخدمات المُتمثلة في:
- خدمات الفترة التي تسبق الافتتاح.
- تصنيع العربات الخاصة بالقطار.
- التسويق القوي للمشروع.
- تكنولوجيا المعلومات.
- خدمات الحجز.
- خدمات الضيافة.
- تحديد مسار الرحلات.
- خدمات أخرى.
