وفرت الإدارة العامة للمرور السعودي رقم مجاني موحد للتواصل مع مواطني المملكة العربية السعودية، وتسمح إدارة المرور لمواطني المملكة العربية والمقيمين بها بالتواصل عبر هذا الرقم، من أجل تقديم البلاغات والشكاوى، وللإبلاغ عن الحوادث المرورية وحوادث السير، التي تتطلب تدخل سريع من إدارة المرور لإنقاذ حياة المواطنين، ويمكن التواصل مع الإدارة عبر الرقم الموحد للحصول على إجابة الأسئلة المتنوعة والاستفسارات، كما تقدم الإدارة العديد من الخدمات الأخرى المميزة للمواطني، وتمتلك أكثر من مقر في معظم مناطق السعودية المختلفة في حالة رغبة المواطنين لزيارة أحد مقرات الإدارة والحصول على الخدمات المرورية المختلفة.
الرقم الموحد المجاني للمرور السعودي
أطلقت إدارة المرور العامة في المملكة العربية السعودية رقم مخصص لجميع محافظات ومناطق السعودية المختلفة، لضمان سهولة تواصل المواطنين مع الإدارة والحصول على الخدمات المميزة، أو لتقديم الشكاوى المرورية والبلاغات، كما تقوم الإدارة بالإجابة على جميع الأسئلة والاستفسارات، ويتم التواصل من خلال التالي:
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في الرياض 0114411111.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في منطقة القصيم 0163811010.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في الشرقية 0138260111 أو الرقم 0138265088.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في جازان 0173177147.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في نجران 0175224404.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في عسير 0172242236.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في الجوف 0146241646.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في الحدود الشمالية 0175321760.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في منطقة تبوك 0172382077 أو الرقم 0172382048.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في محافظة الطائف 0127468666.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في محافظة جدة 0125600449 أو الرقم 0126716385.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في المدينة المنورة 0148364200.
- الرقم الموحد المجاني لإدارة المرور في مكة المكرمة 0125601411.
خطوات الإبلاغ عن الحوادث المرورية وحوادث السير في السعودية
تقوم الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية باستقبال البلاغات عن حوادث السير والحوادث المرورية الواقعة في السعودية، وذلك من خلال التعاون مع شركة نجم للتأمينات، التي تقوم باستقبال البلاغات، وتنفيذ الإجراءات اللازمة لحماية المواطنين وحل المشكلة في أسرع وقت، ويتم التواصل مع شركة نجم للتأمينات للإبلاغ عن حوادث السير من خلال الخطوات التالية:
- من الهاتف المحمول قم بالاتصال على رقم نجم الموحد 920000560.
- قم بتقديم جميع البيانات التي تطلبها الشركة والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالحادث.
- خدمات شركة نجم متاحة في بعض الأماكن فقط في المملكة العربية، فيجب أن يكون مكان الحادث تابع لتلك المناطق.
- في حالة كون المنطقة غير تابعة لشركة نجم قم التواصل عبر رقم المرور السعودي الموحد 993 بصورة مجانية.
