قامت الإدارة العامة للمرور السعودي بإتاحة خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية السعودية من خلال منصة أبشر الإلكترونية والتي يستطيع المواطنين السعوديين أو المقيمين داخل المملكة العربية السعودية الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية والاستعلام عن المخالفات المرورية وقد حرصت المديرية العامة للمرور بتسهيل إجراءات معرفة المخالفات تسهيلا وتوفيرا على المواطنين والمقيمين الوقت والجهد وحرصت على وضع أرقام خاصة بمديرية المرور يستطيع المواطنين السعوديين والمقيمين الاستعلام من خلالها.
- يستطيع المواطنين السعوديين والمقيمين الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال الرقم الأتي: 920020405.
- كما يمكن للمواطن أو المقيم الإتصال على خدمة العملاء والاستعلام والإستفسار عن كافة الأسئلة الخاصة بالمخالفات المرورية على الرقم 00966114419622.
- يستطيع المواطن أو المقيم إرسال رسالة نصية يكتب فيها رقم الهوية الوطنية بالنسبة للمواطنين السعوديين ورقم الإقامة للمقمين على الرقم التالي: 88993.
- يستطيع المواطن أو المقيم الإتصال على البريد الصوتي على الرقم 989.
- يقوم المواطن أو المقيم بالدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمنصة أبشر.
- يختار المواطن أو المقيم أبشر أفراد.
- يقوم المواطن أو المقيم بتسجيل حساب شخصي له على المنصة ويعين كلمة مرور لحسابه.
- يقوم المواطن أو المقيم بإختيار الاستعلام عن المخالفات المرورية السعودية.
- يقوم المواطن السعودي بكتابة الهوية الوطنية ويقوم المقيم بكتابة رقم الإقامة.
- ستظهر جميع البيانات والمعلومات الخاصة بالمخالفات المرورية وكذلك الغرامات إن وجدت.
