تتواصل الحملة الشعبية الواسعة التي بدأت قبل أسابيع لمقاطعة تطبيق “تيك توك” عقب شكاوى مستخدمين بفرض التطبيق قيوداً على المحتوى السعودي، وأثارت هذه القيود الشكوك والتساؤلات حول سياسات التطبيق وأهدافه.
حيث أزالت عدد من شركات الاتصالات بالمملكة، تطبيق “تيك توك” من جميع باقات “السوشيال”، واستبدلته بتطبيق آخر ضمن تطبيقات التواصل الاجتماعي الشهيرة إكس، وإنستغرام، وسناب شات.
وقررت بعض الشركات السعودية إلغاء عقود إعلانية مع التطبيق، وتنازلت عن الشرط الجزائي، ودعا عدد من المشاهير في المنصة، إلى الانتقال إلى تطبيقات أخرى؛ في خطوةٍ تأديبية شعبية، قام بها السعوديون ضد تطبيق “تيك توك”.
أيضاً أثارت شركة زين للإتصالات بالمملكة جدلاً واسعًا بين مشتركيها بعد إزالة تطبيق التيك توك من بيانات السوشيال ميديا في باقات الشركة.
وفي هذا الصدد، أجابت الشركة عن بعض الأسئلة على حسابها على منصة إكس قائلة: “نحرص في زين على تحديث باقاتنا لتلبية متطلبات عملائنا للحصول على أفضل تجربة، ويمكن الاستفادة من بيانات السوشيال ميديا في باقاتنا للتطبيقات التالية: سناب، يوتيوب، انستاغرام، واتساب، X، فيس بوك، جاكو”.
حيث أوضحت الشركة أيضاً قائلة: “نود أن نوضح أن قرار إزالة تطبيق التيك توك من بيانات السوشيال ميديا جاء بعد دراسة متأنية لاحتياجات عملائنا، وذلك بهدف توفير أفضل تجربة لهم”.
من جهتها، أكدت إدارة تيك توك رداً على الاتهامات التي وجهت لها، أن التطبيق يطبق قواعد ومعايير استخدام المنصة على جميع الأشخاص وكل أنواع المحتوى على منصتها، وذلك وفقاً لأُطُر قانونية وأفضل الممارسات في المجال، معتبراً هذه السياسات يتم تطبيقها من قبل فرق الأمن والسلامة العالمية والمستقلة الخاصة بها، ولا يتدخل أعضاء المجلس الاستشاري أو موظفوه في القرارات المتخذة من قبل هذه الفرق.
وعبرت عن اعتزاز المنصة بمستخدميها في المملكة، الذين كانوا مصدر إلهام للإبداع في مختلف المجالات، وأن هذا المجتمع ساهم في رفع الوعي العالمي بالثقافة السعودية، بدليل ذلك هاشتاج #WhereToVisitKSA الذي حقق أكثر من 728 مليون مشاهدة عالمياً، كما حقق هاشتاج #WhereToEatKSA أكثر من مليار مشاهدة عالمياً.