انطلقت منصة أبشر بفروعها الثلاثة “أبشر أفراد” و”أبشر أعمال” و”أبشر حكومة” منذ أكثر من عشرة أعوام لتحقيق رؤية المملكة العربية السعودية 2030، من خلال التحول إلى عصر الحكومة الإلكترونية، وذلك بإنجاز المئات من خدمات وزارة الداخلية وقطاعاتها، والتي يحتاجها المواطن السعودي في حياته الاجتماعية. وقد نجحت منصة أبشر في تسهيل حركة الخدمات الحكومية إلكترونيا، واعتماد الشفافية والموضوعية، وتحقيق الأمن من ناحية بيانات المستخدمين، من خلال تبنيها لأحدث التقنيات، لتمكين المواطن السعودي من إنجاز معاملاته دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الحكومية.
وتقدم منصة أفراد العديد من الخدمات الإلكترونية كخدمة الجوازات، خدمة المرور، خدمة شؤون الوافدين، خدمة الأحوال المدنية، وخدمة التفاويض وغيرها من الخدمات. سنتعرف في هذا المقال على خدمة التفاويض عبر منصة أبشر وشروط تنفيذ الخدمة.
يتمكن المواطن السعودي من خلال خدمة التفاويض من توكيل مستخدم آخر للقيام بخدمات إلكترونية محددة عبر منصة أبشر ومراجعة القطاع وتنفيذ العمليات بالنيابة عنه.
تفويض خدمات أبشر
تمكن هذه الخدمة من إصدار تفويض لمستخدم آخر للقيام بتنفيذ بعض العمليات الإلكترونية، كإصدار الإقامة وتجديدها، وإصدار التأشيرات.
تفويض مراجعة القطاع
وتمكن هذه الخدمة من تفويض شخص آخر، لمراجعة القطاع وتنفيذ بعض العمليات، ويشترط لهذه الخدمة الشروط الآتية:
- المدة الزمنية للتفويض هي 7 أيام.
- شرط السن للمفوض له هو: 18 سنة.
- لا يمكن تفويض أكثر من شخص على نفس الخدمة في نفس الفترة.
- لا يمكن تفويض:المقيم، والمطلوب أمنيا.
لإصدار تفويض عبر منصة أبشر نقوم بالولوج إلى المنصة ونختار “أبشر أفراد” ،ثم دليل الخدمات، ثم نختار خدمة التفاويض،وبعدها نتبع الخطوات التالية:
- نختار الخدمة المراد التفويض عليها.
- نختار “إصدار التفويض”.
- نقوم بإدخال بيانات المفوض له.
- ترسل رسالة للمفوض له، ويقوم بقبولها وذلك بالدخول على اختيار التفاويض والموافقة على التفويض.
