يتساءل كثيرون حول دلالات ألوان الرموز على شاشة توكلنا الرئيسية، وفي هذا الإطار أكد تطبيق توكلنا أن هذه الرموز هي الطريقة المعتمدة لإثبات الحالة الصحية للمواطنين والمقيمين والزائرين للمملكة، بحيث يشير كل لون إلى الوضع الصحي للمستخدم، فيحتوي على رموز بعدة ألوان وهي الأخضر والبني، والبرتقالي، والأصفر، والرمادي، والأحمر.
على ماذا تدل الألوان في تطبيق توكلنا
وأوضح توكلنا أن دلالات الألوان التي تظهر على الشاشة الرئيسية للتطبيق كما يلي:
- اللون الأخضر الغامق يشير إلى أن المستخدم قد أكمل أخذ الجرعات المعتمدة في المملكة من لقاح فيروس كورونا.
- اللون الأخضر يشير إلى عدم ثبوت إصابة المستخدم، وكذلك يشير إلى أن الشخص قد تناول الجرعة الأولى من اللقاح، ولكنه لم يحقق حالة المناعة.
- اللون البرتقالي يدل على مخالطة الشخص لمصاب.
- اللون البني يعني أن الشخص مصاب.بفيروس كورونا.
- اللون البنفسجي يدل على قدوم المستخدم من الخارج.
- اللون الرمادي يظهر على شاشة تطبيق توكلنا إذا واجه الشخص أيًا من المشكلات الثمانية التالية:
- انقطاع الاتصال بالإنترنت.
- تعطّل خدمة مشاركة موقع GPS.
- عدم منح إذن دائم لمشاركة موقع GPS
- تفعيل اتصال VPN.
- وجود تطبيقات على الهاتف المحمول التي تغير الموقع الجغرافي.
- كسر الحماية لأجهزة iPhone ونظام Android.
- عدم تحديد مكان الإقامة.
- عدم تحديث التطبيق.