أبشر: تُتيح إصدار هوية بدل فاقد بعد الإبلاغ عنها إلكتروني وإيصالها الى العنوان الوطني
أتاحت منصة أبشر الإلكترونية للمواطنين السعوديين إصدار هوية بدل فاقد وإرسالها إلى العنوان الوطني الخاص بالفرد، ويجب على الأشخاص الراغبين بالاستفادة من خدمة إصدار هوية بدل فاقد تنفيذ مجموعة من الخطوات عبر منصة أبشر للأفراد، الجدير بالذكر أن منصة ابشر تقدم خدماتها الإلكترونية للمواطنين السعوديين والمقيمين على أراضي المملكة.
ويمكن للفرد طلب هوية بدل فاقد عبر المنصة بواسطة تنفيذ الخطوات التالية:
- الولوج إلى منصة أبشر.
- الضغط على تبويب خدماتي.
- الضغط على خدمات.
- الضغط على الأحوال المدنية.
- اختيار خدمات الهوية الوطنية.
- اختيار طلب هوية بدل فاقد.
- الإبلاغ عن فقدان هوية.
- طلب بدل فاقد.
تعرّف على خطوات إصدار هوية بدل فاقد بعد الإبلاغ عنها إلكترونيًا عبر أبشرhttps://t.co/Qs5n5PEPGe#أسهل_أسرع pic.twitter.com/pein1KIU7i
— أبشر (@Absher) April 22, 2023
وأوضحت المنصة في وقت سابق أنه يمكن تفعيل الهوية الوطنية بمجرد وصولها إلى العنوان الوطني للفرد عبر تنفيذ الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- الضغط على خيار الخدمات من تبويب خدماتي.
- اختيار خدمة الأحوال المدنية.
- اختيار خدمات الهوية الوطنية.
- الضغط على تفعيل الهوية الوطنية.
وفيما يلي نقدم لكم ابرز الاستفسارات الواردة إلى حساب منصة ابشر على موقع تويتر:
اخي الكريم، يمكنك اعادة ارسال طلب جديدمن خلال هويتك الرقمية بمنصة ابشر، بعد التاكد من اشتراطات الصورة ليتم الموافقة على الطلب
نسعد بتواصلك— أبشر (@Absher) April 23, 2023
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
أخي الكريم ، يرجى التواصل مع حساب الأحوال المدنية @AhwalCare لإفادتك،— أبشر (@Absher) April 22, 2023
الأخت الكريمة، يرجى تسجيل الدخول لهويتك الرقمية بمنصة ابشر
واختيار خدماتي-خدمات-الأحوال المدنية-طلب هوية بدل فاقد " طلب بدل فاقد تتكون من خطوتين: الإبلاغ عن فقدان الهوية، ثم طلب بدل فاقد"
نسعد بتواصلك— أبشر (@Absher) April 23, 2023
رقم خدمة عملاء منصة أبشر
يُمكن التواصل مع منصة أبشر بواسطة خدمة العملاء أو زيارة مكاتبها الرسمية:
- الموقع: الاطلاع على الموقع
- رقم الهاتف: 00966112297700 – 920022133
- البريد الإلكتروني: ahwalcare@ahwal.gov.sa
- ساعات العمل: 07:30 ص – 02:30 م
- رابط للشكاوى والاستفسارات: تواصل مع فريق الدعم