استيقظ عدد من عملاء فودافون هذا الصباح على رسالة لهم من الشركة تؤكد خصم مبلغ 30 جنيه من رصيدهم، نتيجة استخدام خدمة النت في التجوال، مع أن هؤلاء العملاء يعيشون داخل مصر ولم يخرجوا منها، أو يستخدموا مثل تلك الخدمة، وقد أثار ذلك التصرف غضب وحفيظة العملاء الذين تم الخصم منهم، واتهموا الشركة بخديعتهم والخصم من الأرصدة بشكل غير شرعي، مهددين بتقديم شكاوي ضدها لجهاز حماية المستهلك وكذلك لوزارة الإتصالات المصرية.
هذا وقد أكد موقع فيتو على إتصاله بخدمة العملاء في الشركة لإستيضاح الأمر، فكان الرد بأنه بالفعل حدث خطأ في نظام الشركة هو ما أدى إلى إرسال تلك الرسائل للعملاء، وأنه جاري تدارك هذا الخطأ واعدين الذين تم خصومات على أرصدتهم بإعادتها لهم مرة أخرى، إلا أن الموقع الإخباري الشهير أكد على أن نظام الشركة تم إختراقه على حد وصفه، ولم يفصح الموقع عن تفاصيل ذلك كما لم تُصدر الشركة حتى الآن أي بيانات رسمية توضح فيها حقيقة الأمر، وتكشف لعملائها أسباب تلك الخصومات وهو ما أثار استياء العملاء بشكل أكبر.
هذا وقد تم إختراق نظام شركة تي داتا في شهر مارس الماضي من فريق هاكرز يسمي نفسه “لعنة الفراعنة”، وتم التأثير بشكل كبير على نظام العمل بالشركة مما أدى إلى انقطاع الخدمة عن البعض وبطء سرعة الإنترنت عند الكثيرين على مستوى مصر، قبل أن تتمكن الشركة من السيطرة على الأوضاع.
شحنت للموببل رفم ٠١٠٩٥٧٩٦٥٨٣ وعملت مكالمه مده قصيره وخلص الرصيد علي الرغم من ان لم استلف علي الموبابل