نقدم لكم بالصور الجداول الكاملة لمواعيد القطارات لجميع خطوط الوجه البحري والقبلي لجميع انواع الفئات المختلفة تيسيراً على المسافرين، حيث أن هناك الكثير من المواعيد المختلفة والمتقاربة لمواعيد السفر ولذلك قد يكون هذا المقال مرجع لكم عند الحاجة.
تشمل الجداول المرفقة مواعيد القيام والوصول لقطارت (المميز – المكيف – VIP – النوم) لجميع المدن والمراكز والمحافظات التي تمر بها تلك القطارات وهي محدثة بآخر تعديل لشهر يوليو 2019.
تحاول السكك الحديد التطوير من ادائها ومواكبة التكنولوجيا فقط اتاحة خدمة الحجز الالكتروني عبر موقعها على الانترنت حيث يمكن للمواطن أن يقوم بحعمل حساب شخصي على موقع الهيئة ومن ثم يمكنه حجز تذاكر القطارات المكيفة الدرجة الاولى والثانية ودفع ثمن التذاكر باستخدام بطاقته الائتمانية.
واتاحت هيئة سكك حديد مصر ايضاً تطبيقاً لحجز التذاكر عبر التليفون المحمول (قطارات مصر: حجز واستعلام) لنظام الاندرويد متوفر في سوق جوجل بلاي، وهو تطبيق به العديد من الخدمات بالإضافة لعملية الحجز، يمكن ايضاً الغاء الحجز، والاستعلام عن الرحلات التي حجزها مسبقاً، كما يمكن الاستعلام عن مواعيد القطارات وأسعار التذاكر والمقاعد المتاحة للحجز، بالإضافة إلى ارسال المقترحات للتطوير.
وأعلنت الهيئة عن تفعيل خدمة الكارت الذكى (المحفظة) لأستخدامها في سداد قيم التذاكر المحجوزة من خلال شبابيك المحطات أو من خلال ماكينات إصدار التذاكر الذاتية بالمحطات، ويتم الحصول على الكارت الذكى (المحفظة) من خلال مكاتب الإشتراكات بالمحطات، ويتم شحن الكارت الذكى (المحفظة) بفئات تبدأ من 100 جنيه حتى 500 جنيه.
الخط الساخن للهيئة القومية لسكك حديد مصر 15047
البريد الإلكترونى: support@enr.gov.eg
للشكاوى والإقتراحات عن خدمة الحجز بالإنترنت يرجى الإتصال: 25748279 2 20+
خدمه العملاء يرجى الإتصال: 25753555 موبايل: 01274422925
العلاقات العامة يرجى الإتصال: 25774697
لإستقبال الشكاوي عن طريق الفاكس: 25774295
