بداية من اليوم تم البدء في العمل من قِبل مصلحة الأحوال المدنية في العباسية وباقي المحافظات، وذلك مع عودة عمل المصالح الحكومية أيضاً بعد انتهاء عطلة عيد الفطر المبارك، وتستقبل مصلحة الأحوال المدنية المواطنين في المقر الرئيسي لها في العباسية أو في السجلات المدنية بالقاهرة الكبرى وباقي المحافظات لتقديم خدماتها للمواطنين، وأيضاً عادت خدمة الخط الساخن للعمل وذلك لاستخراج جميع إصدارات الأحوال المدنية في نفس اليوم.
وحدات الانتقال الخارجي.
وأتاحت وزارة الداخلية الخدمات الفورية لكبار السن وذوي الهمم، ووفرت لهم خطوط ساخنة وذلك للتواصل معهم والتنفيذ السريع لطلباتهم وذلك وفق استراتيجية وزارة الداخلية الجديدة التي تنتهجها في التعامل مع تلك الفئات للتخفيف عنهم، وأيضاً خصصت وزارة الداخلية وحدات الانتقال الخارجي لسرعة تنفيذ خدمات الحالات الإنسانية من المرضى وكبار السن الذين لا يقدرون على الحركة.
رقم الخط الساخن.
وخصص قطاع الأحوال المدنية خطاً ساخناً لتلقي اتصالات المواطنين الذين يرغبون في استخراج البطاقة الشخصية عبر الاتصال بالرقم (15340) أو (16582) الخط الساخن، كما خصص قطاع الأحوال المدنية الرقم (15341) لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء لطلب خدمة استخراج البطاقة الشخصية.
الخدمات التي تقدمها الأحوال المدنية.
- استخراج شهادة ميلاد للمرة الأولى.
- استخراج شهادة ميلاد للمرة الثانية.
- استخراج وثائق الزواج أو الطلاق.
- استخراج شهادة الوفاة.
- استخراج بطاقة الرقم القومي بدل تالف أو بدل فاقد.
- استخراج استمارة رقم قومي عائلية أو مستعجلة أو مميزة.
- استخراج قيد عائلي أو فردي.
- الخدمات الفورية لكبار السن وذوي الهمم.
- استخراج وثائق الأحوال المدنية المترجمة.
- مأموريات التصوير المنزلي.
- استخراج شهادة التحركات المترجمة.
