كشفت المصرية للاتصالات عن وجود مشكلة كبيرة في خطوط الانترنت الدولية ستؤثر على مصر والدول المجاورة لذا يجب على المواطنين المتصلين بالخدمة مراعاة وجود عطل.
ولم توضح الشركة طبيعة العطل الذي سيؤثر في خدمة الانترنت داخل مصر ولكنها عادت وأكدت أنها مشكلة عامة تمر بها جمهورية مصر العربية وبعض الدول المجاورة.
وكانت خدمات الانترنت قد تعرضت لزيادة في الأسعار في الفترة الاخيرة بسبب ضريبة القيمة المضافة وقد استجاب المشتركين لذلك الارتفاع.
ولم توضح الشركة أيضاً الدول التي ستتأثر بتأثر خدمة الانترنت وكيفية إصلاحه ولكنها عادت وأجدت أن الخدمة ستعود تدريجيا خلال الأيام المقبلة.
ومنذ سنوات لم يحدث عطل أثر في خدمة الانترنت منذ أن جرى انقطاع الكابلات في البحر المتوسط ولكن لم تتضح الصورة بشأن طبيعة العطل ومدى تأثر الخدمة.
ولم يجر تحديد موعد عودة الخدمة بانتظام واكتفي البيان الذي جرى بثه عبر شبكة الانترنت أنها ستأتي تدريجيا.