يشتكي عدد كبير من المواطنين في الفترة الأخيرة من إرتفاع فواتير الكهرباء بشكل كبير، وبسبب ذلك الارتفاع الكبير في فواتير الكهرباء، أصبح هناك عدد كبير من المواطنين المتعذرين عن سداد فواتير الكهرباء وبشكل منتظم كما كان من قبل على الرغم من أنهم يؤكدون على أنه تم خفض استهلاكهم من الكهرباء عن ذي قبل إلا أنهم يتفاجئون بإرتفاع الفواتير.
ولحل تلك المشكلة أعلن كلاً من الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة والدكتور أيمن حمزة عن أن وزارة الكهرباء قد وضعت آليات لحل مشاكل فواتير استهلاك الكهرباء وذلك كالتالي:-
1- يمكن للمواطنين المتعثرين عن سداد فاتورة الكهرباء تقسيطها وتقديم طلب بذلك لشركة الكهرباء التابع لها.
2- لن تقوم شركة الكهرباء برفع العداد إلا بعد إنذار المواطنين.
3- تم التعاقد مع إحدي الشركات المدنية للقيام بقراءة عدادات الكهرباء، والاستعانة بالعاملين لأدارات الكشف في التحصيل، وهذا سيؤدي إلى القضاء تماماً على مشكلة القراءات الخاطئة وتراكم الاستهلاك في العدادات.
4- تم عمل خطة لإستبدال العدادات التقليدية بعدادات أخرى مسبوقة الدفع.
