أيام قليلة وتنتهي المهلة التي منحتها شركة المصرية للاتصالات لعملائها، حتى يتمكنوا من خلالها من سداد الفاتورة، حيث ستقوم الشركة بعد انتهاء المهلة بوقف الخدمة عن العملاء المتخلفين عن السداد، وكانت شركة المصرية للاتصالات قد منحت عملائها مهلة لسداد الفاتورة تنتهي بحلول يوم 15 سبتمبر الجاري، وهذا يجعل العملاء في عجلة لسداد الفاتورة حتى لا يقعوا ضحية للعقوبات التي ستفرضها الشركة والتي تصل في بعض الحالات للغرامة المالية.
وكانت شركة المصرية للاتصالات قد أعلنت في وقت سابق، أن فاتورة الاستهلاك لشهور “أبريل ومايو ويونيو”، متاحة للاستعلام من خلال موقعها الإلكتروني عبر رابط استعلام فاتورة التليفون الذي نشرته من قبل، وأوضحت الشركة أنه يمكن للعملاء الاستعلام عن الفاتورة بكل سهولة من خلال موقعها الرسمي، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة الفاتورة بالاتصال على الرقم 19777.
وبداية من يوم 15 أغسطس، قامت شركة المصرية للاتصالات بتحويل خطوط الهاتف التي لم تقم بسداد الفاتورة إلى الاستقبال فقط، في حين سيتم البدء في تطبيق غرامات مالية على الخطوط التي لم تقم بسداد الفواتير بداية من 15 سبتمبر الجاري، وبخصوص قيمة الغرامة، فإن الشركة تقوم بفرض 1.5% من قيمة الاشتراك أو ما يعادل 10 جنيهات، بحد أقصى 11 شهر، وبالنسبة للطرق التي يمكن للعملاء من خلالها سداد فاتورة الهاتف، فقد جاءت كالتالي:
- الدفع الإلكتروني من خلال موقع شركة المصرية للاتصالات.
- مراكز المصرية للاتصالات والفروع الموزعة بجميع المحافظات على مستوى الجمهورية.
- ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك التجاري الدولي والبنك الأهلي.
- خدمات فوري وفودافون كاش وسداد ومصاري وخدمة وBee وممكن وأمان.
- ويمكن للعملاء الاختيار من بين طرق السداد المتاحة، ليتمكنوا من سداد الفاتورة بدون مشكلات وقبل تطبيق الغرامة المالية.
