تتسم المنصة الإلكترونية (أبشر) في حكومة المملكة العربية السُّعُودية بالمرونة التى تتيح عمليات الإضافة والتغيير، مما يعطي هذه المنصة القدرة على حل المشكلات، بشكل مباشر، ومن الأمور التي يسأل عنها المواطنين والمقيمين بشكل متكرر كيف يمكن تغيير رقم الجوال في منصة أبشر؟ وفي هذا المقال سنلقي الضوء حول حل تلك الإشكالية وكيفية التعامل معها بخطوات سهلة.
يمكن للمواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السُّعُودية تغيير أرقام جوالاتهم على منصة أبشر عن طريق الهاتف المحمول بخطوتين فقط:
- سجل دخولك على حسابك في أبشر واختر تعديل بيانات المستخدم.
- اضغط علي تغيير رقم الجوال.
- يجب أن يكون لديك حساب مفعل على أبشر.
- أن يكون الرقم المراد إدخاله في أبشر مسجلًا بهويتك في إحدى شركات الاتصالات السُّعُودية.
- يلزم إضافة بيانات الهُوِيَّة المطلوبة.
تحديث رقم الجوال في أبشر يمكن أن يتم بواسطة خمس خطوات سهلة كالتالي:
- سجل دخولك على منصة أبشر.
- اختر معلومات المستخدم.
- ادخل المعلومات المطلوب تحديثها بالإضافة الى رقم الجوال.
- اضغط حفظ.
- سيصلك رمز تحقق من رقم الجوال الجديد.
طريقة توثيق رقم الجوال عن طريق أبشر
- أدخل على بوابة أبشر الإلكترونية للخدمات الحكومية.
- اختر أبشر أفراد.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور وسجل الدخول للمنصة.
- حدد خِيار الخِدْمَات الإلكترونية.
- اختر خدمة توثيق شرائح البيانات والاتصالات.
- حدد خِيار طلب توثيق شريحة الاتصال.
- اكتب اسم شركة الاتصالات واضغط على خانة إرسال.
- اضغط على خانة تأكيد طلب التوثيق.
- سوف يتم إرسال الكود للتحقق على الرقم المسجل.
- ادخل الكود في مكانه الصحيح واضغط على زر إرسال.
- سوف يتم إرسال لك رسالة نصية تؤكد إتمام عملية التوثيق بنجاح.
وختامًا: قد يطلب منك بعض الخطوات الإضافية وفقا لسياسة وزارة الداخلية السُّعُودية، لذا ينصح بالتواصل مع خدمة عملاء أبشر في حالة وجود أي مشكلة.
