تعد خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية، من أهم الخدمات التي تتيحها المملكة للمواطن أو المقيم، لكي يتمكن من معرفة ما سُجل ضده من مخالفات في المرور، وهو أمر هام ففي حال تسديد كافة المخالفات المرورية، سيتمكن الشخص من تجديد رخصة القيادة الخاصة به، ولن يتعرض للمساءلة القانونية، لذلك أُتيحت هذه الخدمة من قبل وزارة الداخلية السعودية، عبر عدة طرق سنتعرف عليها من خلال السطور التالية.
كيف تستعلم عن مخالفة مرور؟
يتمكن الشخص من معرفة المخالفات المرورية الخاصة به عبر الأرقام التالية:
أرقام إدارة المرور:
920020405، أو
00966114419622.
رقم الخدمة الصوتية:
989.
عبر الرسائل النصية برقم الهوية أو الإقامة:
88993.
عبر رقم المرور السعودي:
01221110000.
كما توجد طريقة أخرى وهي، الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار أبشر أفراد.
- تسجيل الدخول بكتابة البيانات الصحيحة.
- الضغط على دليل الخدمات.
- الضغط على خدمات المرور.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور.
يستطيع الشخص بعد هذه الخطوات، معرفة كافة المعلومات عن المخالفات المرورية الخاصة به.
والجدير بالذكر، أن عملية الاستعلام عن مخالفات المرور السعودي، تتم بشكل مجاني عبر منصة أبشر، بينما تتكلف فقط رسوم الرسائل النصية، إذا تمت من خلال الهاتف الجوال.
طرق الاعتراض على غرامة مرورية
يستطيع الشخص تقديم اعتراض على المخالفات المرورية الخاصة به، بالطرق التالية:
أولا عبر منصة أبشر:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- الضغط على تبويب أفراد.
- تسجيل الدخول.
- الضغط على خدمات المرور، في دليل الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على خدمة الاعتراض على مخالفات المرور.
- اختيار المخالفة المرورية، المراد الاعتراض عليها.
- كتابة أسباب الاعتراض.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على تأكيد.
بعد اتباع هذه الخطوات، ستظهر رسالة تؤكد نجاح الإرسال.
ثانيا الاعتراض عبر الهاتف:
يمكن للشخص الاعتراض على المخالفات المرورية، عن طريق الاتصال بأرقام الهواتف الموضحة أدناه:
رقم وزارة الداخلية السعودية:
920020405.
رقم المنصة الوطنية:
199099.
ثالثا الاعتراض عبر البريد الإلكتروني:
يستطيع الفرد تقديم اعتراضه على مخالفة مرورية، عبر إرسال رسالة تتضمن الشكوى وتفاصيل المخالفة والاعتراض عليها، عبر البريد الإلكتروني الخاص بالدعم الفني، لوزارة الداخلية السعودية.
شروط الاعتراض على غرامات المرور
توجد بعض الشروط والضوابط، عند تقديم طلب اعتراض على المخالفات المرورية، منها على سبيل المثال:
- ألا تزيد مدة صدور المخالفة المرورية، عن 30 يوما.
- لا يجوز تقديم الاعتراض على مخالفة مرور، إلا مرة واحدة فقط.
- ألا يتجاوز عدد الاعتراض على المخالفات، 5 اعتراضات كحد أقصى سنويا.
- لا يستطيع الشخص تقديم طلب اعتراضين، على مخالفتين في نفس الوقت.
- إذا تم رفض الاعتراض، لا يجوز تقديم
- اعتراض آخر على المخالفة ذاتها.
يجب الإشارة إلى ضرورة تسديد المخالفة فورا، إذا تم رفض الاعتراض عليها، حتى يتجنب الشخص الغرامات الإضافية، على قيمة المخالفة المرورية.
ما هي أشهر المخالفات التي يتم الاعتراض عليها
توجد عدة مخالفات مرورية، يفعلها قائد السيارة باستمرار، ودائما ما يعترض عليها، منها على سبيل المثال:
- مخالفات الوقوف على خط أبيض.
- مخالفة السير في الاتجاه المخالف.
- مخالفات تجاوز السرعة القانونية على الطرق.
- مخالفة عدم وجود لوحات معدنية أمامية أو خلفية.
- مخالفات عدم الوقوف في الحواجز المرورية المخصصة.
- تجاوز حافلات المدارس.
- التداخل مع السيارات الأخرى.
- وكذلك استخدام الجوال أثناء قيادة السيارة.
يشار إلى أن مدة تسجيل المخالفات المرورية تتراوح ما بين 3 إلى 5 أيام، وفقا لما تم إعلانه عبر وزارة الداخلية السعودية، ويمكن للشخص خلال هذه الفترة التعرف على المخالفة بالطرق التي تم ذكرها أعلاه، وأيضا تقديم الاعتراض عليها، كما يشار أيضا أن المخالفات المرورية من الأشياء الشائعة في كافة دول العالم، وتهدف إلى حماية الأرواح والممتلكات.
