تعمل الحكومة السعودية على توفير العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، وذلك بهدف تسهيل الاستفادة من كافة الخدمات الحكومية وإنجاز المعاملات المختلفة بشكل إلكتروني، ضمن خطة التحول الرقمي التي تعمل الحكومة على تطويرها طبقا لرؤية المملكة 2030، ومن الخدمات الإلكترونية التي يمكن الاستفادة منها عبر منصة أبشر الإلكترونية؛ الاستعلام عن المخالفات المرورية وتقديم الاعتراض عليها، ومن خلال هذا المقال نشارك معكم شروط تقديم الاعتراض على المخالفات المرورية، وطريقة الاستعلام عنها عبر منصة أبشر الإلكترونية.
شروط الاعتراض على المخالفات
حددت الإدارة العامة للمرور السعودي بعض الشروط والضوابط للاعتراض على المخالفات المرورية، ونوضح لكم هذه الشروط في النقاط التالية:
- يسمح للمواطن أن يقدم اعتراض على مخالفة مرورية معينة مرة واحدة فقط، وإذا تم مراجعة الطلب ورفضه فلا يمكن تقديم اعتراض على نفس المخالفة مرة أخرى.
- يمكن للمواطن تقديم اعتراض على المخالفة المرورية التي تم تسجيلها عليه في فترة أقصاها 30 يوم من تاريخ تسجيلها.
- الحد الأقصى السنوي المتاح للمواطنين لتقديم اعتراض المخالفات هو خمس اعتراضات سنويا، على أن يتم تقديم اعتراض واحد فقط لكل مخالفة.
- في حال تقديم طلب اعتراض إلكتروني عبر منصة أبشر، لا يمكن تقديم اعتراض على نفس المخالفة في أي جهة أخرى.
- للاستعلام عن المخالفات المرورية هاتفيا يمكن الاتصال على الرقم المخصص 989.
خطوات الاستعلام عن المخالفات
للاستعلام عن المخالفات المرورية إلكترونيا عبر منصة أبشر الإلكترونية يتم اتباع الخطوات التالية:
- أولا تسجيل الدخول على موقع منصة أبشر الإلكترونية لخدمات الأفراد.
- من الصفحة الرئيسية للموقع يتم اختيار “تفاصيل المخالفات المرورية”.
- يتوجه الموقع إلى صفحة المخالفات ويتم تقسيمها بحسب المخالفات المسددة أو غير المسددة، ويمكن الضغط على خيار “تفاصيل أكثر” لعرض المعلومات الخاصة بالمخالفة المسجلة.
