قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بإطلاق البطاقة الرقمية للمستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور، وستكون متاحة لجميع المستفيدين دون استثناء من خلال تطبيق الوزارة الرسمي على الهواتف الذكية، وهذه البطاقة تمكن حامليها من استعمالها كمشهد ضماني، وهي بمثابة وسيلة إثبات بأن الشخص هو أحد المستفيدين المؤهلين للحصول على معاش برنامج الضمان الاجتماعي.
تطوير المنظومة الرقمية
تعتبر البطاقة الرقمية التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية من بين المبادرات الهامة التي تطلقها الوزارة من أجل تسهيل الوصول إلى الخدمات، والغرض من هذا هو تطوير المنطومة الرقمية لقطاع التنمية الاجتماعية، والهدف الأساسي له هو تطوير ورقمنة جميع الخدمات لتعزيز الذكاء الرقمي.
بالإضافة إلى ذلك، فالوزارة تعمل على تحقيق الفائدة التامة لكل أفراد المجتمع من أجل تحقيق رؤية المملكة لسنة 2030، والتطبيق الخاص بوزارة الموارد البشرية فيه الكثير من الخدمات التي تحقق أهداف الحماية الاجتماعية وتسهل الإجراءات الضرورية للمستفيدين.
معلومات عن تطبيق وزارة الموارد
يمكن الحصول على عدة خدمات من خلال تطبيق وزارة الموارد البشرية، من بينها:
- تقديم الشكاوى من خلال خدمة صوتك مسموع
- الاعتراض على الضمان الاجتماعي
- التبليغ عن المخالفات أو التوطين مع إمكانية تحديد نوع المخالفات
- طلب المساعدة عند التعرض للعنف الأسري
- تقديم بلاغ عن المتعففين
- يمكن حجز موعد زيارة إلى أحد فروع الوزارة
- حجز موعد مكتب العمل، وهذه هي أبرز الخدمات المتاحة للأفراد.
