قامت وزارة العدل التابعة للمملكة العربية السعودية بتوفير خدمة تقديم شكاوى في المحكمة إلكترونياً، حيث يمكن لأي شخص أن يقوم بتقديم شكاوى ضد شخص أخر أو منشأة أو شركة، ويمكن ذلك بصورة إلكترونية من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة العدل السعودية، حيث يتم استقبال الشكاوى المقدمة من المواطنين من خلال اللجنة المختصة لاستقبال الشكاوى والنظر فيها ما إذا تحتاج إلى رفعها إلى المحكمة أن لا.
حيث قامت “وزارة العدل السعودية” بتوفير خدمة تمكن كل شخص يشعر بأنه مظلوم من أي شخص أو منشأة، بتقديم شكوى ضد هذا الشخص الآخر أو المنشأة لتقوم وزارة العدل السعودية بالنظر إلى هذه الشكاوى وتحويلها إلى المحكمة، وتستطيع تقديم هذه الشكوى عبر موقع وزارة العدل الإلكتروني، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب الذهاب إلى موقع وزارة العدل الرسمي.
- ثم يتم البحث عن خدمة صحيفة الدعوى.
- ويتم اختيار محكمة الدعوي، وبعدها يتم الضغط على التالي.
- يجب كتابة كل البيانات المطلوبة.
- بعد الانتهاء من كتابة البيانات يتم الضغط على التالي.
- كتابة المعلومات الخاصة بالمدعى عليه، ثم الضغط على التالي، لتظهر صفحة يتم كتابة فيها بيانات الدعوة المقدمة.
- الضغط على حفظ، لتظهر رسالة من موقع وزارة العدل تفيد قبول السنوي أم لا.
تقديم شكوي من خلال موقع المجلس الأعلى للقضاء السعودي
- يتم الذهاب إلى موقع المجلس الأعلى للقضاء.
- ثم يتم البحث عن خدمة الشكوى الإلكترونية.
- يجب قراءة شروط الحصول على خدمة تقديم الشكاوى الإلكترونية، ومنها يتم تسجيل الدخول.
- يتم اختيار صفة الشكوى، وبعدها يتم كتابة بيانات الشكوى.
- يتم رفع المستندات التي تؤيد الشكوى التي تقوم بتقديمها.
- الضغط بعد ذلك على حفظ، ليقوم الموقع بحفظ الشكاوى للنظر فيها وإرسال رسالة فيما بعد بقبول أو رفض شكواك.