حل مشكلة خدمات جوجل بلاي والتي قد توقف جميع تطبيقاتك عن العمل

توقف خدمات جوجل بلاي تجربة سيئة قد تتعرض لها، وهو أمر معظم مستخدمي نظام الأندرويد معتادين عليه، لكن بعد أن تعرفنا على مدى أهمية منصة ” خدمات جوجل بلاي ” ومسئوليتها عن إدارة متجر تطبيقات Android وتحديثها المستمر لهذه التطبيقات، فإن ظهور رسالة تخبرك بتوقف تلك الخدمات المهمة إنه حقًا أمر صادم للبعض، لكن لا داعي للخوف والقلق بعد اليوم فجوجل دائمًا تُقدم لك الحلول والمقترحات وهذا ما سنستعرضه لكم في هذا المقال، حيث سوغ نوضح كيفية حل تلك المشكلة التي تتسبب في أزمة كبيرة لنا.

في الآونة الأخيرة قد تعرض Android System Web View لبعض المشاكل مما أدى إلى تعطيل العديد من التطبيقات على Android، وإذا دام تعطل خدمات جوجل بلاي فما عليك سوى:-

الحل الأول: إلغاء تثبيت تحديثات Web View

• إلغاء تثبيت تحديثات Web View لنظام أندرويد على هاتفك.
• قم بالانتقال إلى إعدادات على هاتفك.
• انقر على التطبيقات الموجودة على جهازك.
• قم بتحديد إعدادات التطبيق أو قم بالبحث عن تطبيقات النظام (الأمر يختلف من هاتف لأخر ).
• قم بالبحث عن عرض ويب نظام أندرويد.
• قم بالنقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى ثم النقر على إلغاء تثبيت للتحديثات.

الحل الثاني: الغاء تثبيت تحديثات Chrome

ماذا يحدث إذا لم تنجح في حل المشكلة واستمرت ؟ في هذه الحالة ما عليك إلا أن تقوم بتعطيل عرض Web View لنظام Android، وايضا تستطيع إلغاء تثبيت تحديثات Chrome كالاتي:-
• قم بفتح الإعدادات.
• انقر على التطبيقات.
• حدد تطبيق Chrome.
• انقر على النقاط الثلاث ثم انقر على Uninstall Updates.

الحل الثالث: التحقق من خدمة الانترنت

الحل الأخر في حالة استمرار متجر جوجل بلاي في التعطل هو التحقق من الاتصال بالأنترنت، للتأكد من قوة الإشارة.

الحل الرابع: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

حفظ كمية كبيرة من البيانات والتحميل الزائد والمستمر قد يؤدي إلى تعطل متجر Google Play، فيكون الحل في هذه الحالة هو حذف أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق جوجل بلاي كالتالي:-
• حدد الإعدادات.
• اتجه إلى التخزين.
• اضغط على التخزين الداخلي.
• ستظهر أمامك قائمة بالأشياء التي تمثل وحدة التخزين الداخلية الخاصة بك.
• قم بتحديد التطبيقات.
• اضغط على متجر جوجل بلاي اضغط فوق مسح الذاكرة.
وهنا سيتم مسح كل البيانات والمعلومات الموجودة على ذاكرة التخزين، ارجع للتطبيق وحاول تشغيله مرة أخرى.

الحل الخامس: تحديث متجر جوجل بلاي

أحيانا تعطل خدمات جوجل بلاي قد يكون سببه هو عدم التحديث لذلك يجب الحرص على تحديثه باستمرار كالاتي:
• قم بتشغيل متجر جوجل بلاي والنقر على الخطوط الثلاثة في الجهة العلوية من الزاوية اليسرى.
• اذهب للإعدادات.
• تحت About ستجد إصدار متجر بلاي.
• قم بالنقر عليه فإذا كان التطبيق محدثًا فستجده كالتي ” Google Play محدث ” أما اذا لم يكن فسيبدأ التحديث بشكل تلقائي.
كانت هذه هي أهم الحلول المقدمة لحل مشكلة تعطل خدمات جوجل بلاي، فلا داعي للقلق فدائمًا ما تقدم مؤسسة جوجل الحلول لمستخدميها لتفادي أي مشاكل قد تواجههم.